для поставщиков производственных услуг
Анонимный опрос
Пожалуйста, ответьте на вопросы из формы ниже максимально правдиво и открыто
Пожалуйста, ответьте на все вопросы максимально открыто
Спасибо за ваши ответы, вы очень помогли.
Какая на ваш взгляд самая большая проблема в сфере оказания производственных услуг для бизнеса?
можно выбрать несколько вариантов
Отсутствие договоренности с заказчиком в отношении ценообразования
Квалификация персонала заказчика
Свой вариант
Какая на ваш взгляд самая большая проблема во взаимоотношениях с заказчиками?
Как бы вам хотелось изменить запросы заказчиков?
можно выбрать несколько вариантов
Чтобы помимо чертежей присылали ещё 3d модели
Чтобы можно было быстро связаться с техническим специалистом со стороны заказчика
Централизовать запросы (чтобы со стороны одного заказчика запросы присылал какой-то один конкретный отдел)
Свой вариант
Как выглядит идеальный запрос от заказчика: перечислите по пунктам что обязательно хотелось бы видеть в запросе?
можно выбрать несколько вариантов
Структурированные чертежи
Количество по каждой отдельной позиции
Необходимые сроки изготовления (или по сколько штук нужно отгружать каждый месяц)
Максимальная цена (стоимость)
Контакт технического специалиста (в случае возникновения вопросов)
Порядок оплаты
Нужно ли открытие отдельного счёта
Перечислите свои варианты в порядке важности (от наиболее важных до наименее)
Какая информация в запросе заставит вас заинтересоваться? Какие запросы наиболее интересны?
Будете ли вы готовить коммерческое предложение, если знаете, что такая заявка гуляет по рынку?
да, конечно
точно нет
скорее да, чем нет
скорее нет, чем да
Сколько разных запросов в месяц (в среднем) поступает к вам в проработку?
до 10
от 10 до 20
от 20 до 30
от 30 до 40
от 40 до 50
от 50 до 100
Свой вариант
Как выглядит большинство запросов: сколько в среднем позиций?
2-3 позиции
5-10 позиций
10-20 позиций
Свой вариант
В каком количестве обычно заказывают детали? (вопрос в основном для металлообработки, если не релевантно, можно пропустить)
можно выбрать несколько вариантов
500-1000 штук
небольшие партии от 10 штук
меньше 10 штук
вопрос не релевантен нашему виду деятельности
Свой вариант
Сколько таких “средних” запросов в месяц компания в состоянии обрабатывать?
10
200
Как часто одинаковые запросы приходят от разных заказчиков? Сколько таких запросов в месяц (примерно)?
Предоставляете ли вы КП на такие запросы?
можно выбрать несколько вариантов
Да, отвечаем на всё
Нет, не прорабатываем такие запросы
Свой вариант ответа
На какой % входящих заявок в среднем в месяц вы отвечаете отказом?
до 10%
до 20%
до 30%
до 40%
до 50%
от 50 до 90%
Пожалуйста, напишите основную причину отказов с вашей стороны
Какой процент ваших коммерческих предложений (в среднем) превращается в реальные заказы?
5
100
В какой период обычно после отправки КП происходит контрактация?
1-2 недели
от 2 недель до месяца
больше 1 месяца
Выясняете ли вы причину отказов со стороны заказчика?
Да
Нет
Какие 4 самых частых причины отказа со стороны заказчика?
можно выбрать несколько вариантов
КП было нужно для внутренней процедуры закупки
слишком долгие сроки изготовления
слишком высокая цена
Пожалуйста, перечислите через запятую свои варианты
Какой в вашей компании срок проработки входящего запроса (в среднем)?
1-2 рабочих дня
2-3 рабочих дня
3-5 рабочих дней
более 5 рабочих дней
Свой вариант
Как у вас в компании ведется учет работы с входящими заявками?
CRM
excel таблица
Свой вариант
Какая информация в запросе от клиента помогла бы вам более эффективно (быстрее) отвечать на запросы клиентов?
Сколько в среднем в месяц вы тратите на рекламу услуг вашей компании?
до 20 тыс. руб/мес.
от 20 до 40 тыс. руб/мес.
от 40 до 60 тыс. руб/мес.
от 60 до 80 тыс. руб/мес.
от 80 до 100 тыс. руб/мес.
больше 100 тыс. руб/мес.
Свой вариант
В какие каналы вы даете рекламу?
можно выбрать несколько вариантов
реклама в Яндекс директ
email рассылки
публикации в печатных изданиях
не даём рекламу
Свой вариант
Пожалуйста, укажите основную сферу деятельности вашей компании
Интересен ли вам сервис сервис, в котором будут в понятном и структурированном виде размещаться актуальные заказы на производственные услуги?
да, интересен
нет, не интересен
Свой вариант
Пожалуйста, укажите ваш email
мы напишем вам только, если вы ответили да на предыдущий вопрос
Я соглашаюсь с
политикой обработки персональных данных
Отправить данные
Назад
Далее
Последний вопрос